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Über HELTIE horse®

HELTIE horse® ist eine bekannte niederländische Marke. Vor kurzem haben wir beschlossen, unseren Onlineshop für den Rest der Welt zu öffnen. Vom ersten Tag an haben wir genau gewusst, wer wir sind, was uns wichtig ist, und die Werte bestimmt, die uns immer geleitet haben und auch immer leiten werden. Dabei geht es nicht um uns, es geht um Sie und Ihre Pferde, die Sie lieben. Unsere Vision ist es, Pferde mit 100% natürlichen Produkten wieder näher an die Natur zu bringen. Wir arbeiten hart daran, neue Inhaltsstoffe zu erforschen, die hochwertigsten Quellen ausfindig zu machen und neue Formeln zu testen.

Was wir anders machen

Wir sind zum Beispiel die einzige Marke in den Niederlanden, die ein hydrolysiertes Silizium hat und Cannabinoide aus Nelken extrahieren kann. Wir haben dies zusammen mit unseren kooperierenden Herbalisten und Wissenschaftlern entwickelt. Auch bei der Qualität der Zutaten machen wir einen Unterschied. Aus 1 kg Kräutern kann man beispielsweise 5 Liter oder 1 Liter Kräuterextrakt machen. Auf den Etiketten von Pferde Futterzusatzmitteln kann man diese Unterschiede oft nicht nachvollziehen. Wir verwenden sehr hoch konzentrierte Kräuterextrakte, welche die therapeutische Wirkung bei Pferden begünstigt.

Eine Studie zeigt zudem, dass weniger Kräuter aber in höherer Konzentration bessere Wirkungen erzielt. Aus diesem Grund verwenden wir nicht 10 verschiedene Kräuter in einem Präparat. Alle unsere Ergänzungsmittel werden nach den FIA-Regeln in Frankreich – das Land mit den strengsten Regeln, getestet. Unsere Futterzusatzmittel sind zertifiziert dopingfrei!

Wir sind für unsere ehrliche Beratung bekannt

Wir sind für unsere persönliche Beratung bekannt. Marjolijn ist für den Kundenservice verantwortlich und immer gut beschäftigt. Im Durchschnitt dauert ein Telefonat mit ihr etwa 15 Minuten. Andere Unternehmen setzen die Gesprächszeit gerne niedriger an, und genau darum ist der persönliche Service eine unserer Stärken, auf die wir großen Wert legen. Wir sind nicht nur für die Verbraucher da, sondern auch für Sie als Händler! Sie befinden sich in einer Beratung und sind sich unsicher bei der Wahl des richtigen Ergänzungsfuttermittels? Marjolijn ist immer für Sie da, um gemeinsam zu überlegen und eine Lösung zu finden. Marjolijn spricht Niederländisch und Englisch und wir haben uns für die Beratung auf Deutsch auch Laura mit ins Boot geholt. Laura spricht alle Beratungen vorab mit Marjolijn durch und kann so von der jahrelangen Erfahrung von Marjolijn profitieren. Marjolijn und Laura sind immer für Sie da, um gemeinsam zu überlegen und eine Lösung zu finden.

Wollen Sie eine Beratung für Ihr Pferd? Füllen Sie das Formular hier aus.

HELTIE horse ist ein Familienunternehmen

Mein Großvater war Tierarzt und mein Vater hat diese Leidenschaft von ihm übernommen und sich dabei auf Hühner spezialisiert. Vor 15 Jahren gründete er den ‚Animal Health Shop‘ und begann, sich mit natürlichen Lösungen auf den Geflügelmarkt zu konzentrieren.

Ich selbst (Karlijn) bin ‚das Pferdemädchen‘ in der Familie und habe HELTIE horse im November 2017 gegründet. Eigentlich aus den gleichen Gründen wie mein Vater mit den Hühnern: die Haltung, die ich in der Pferdebranche beobachtet habe war weiter weg von der Natur. Ich bin der Typ, der alles selbst herausfinden möchte und das am liebsten auf orthomolekularem Weg / Naturmedizin. Ich war immer auf der Suche nach Besserungen für mein Pferd, einfach weil ich damals meinem eigenen Pferd etwas Gutes tun wollte. Durch die Firma meines Vaters hatte ich Zugang zu mehreren Herbalisten und orthomolekularen Ärzten.

Ich hatte zu dem Zeitpunkt eine Stute von jemandem übernommen, der sie aufgegeben hatte. Ich fing an, mit unserem Orthomolekularmediziner und mehreren anderen alternativen Therapeuten in Sachen Management, Futter und Nahrungsergänzungsmittel zu puzzeln. Ich sah, wie sich meine Stute von einem Pferd mit Schmerzen und Wut zu einem glücklichen Pferd entwickelte. Sie ist jetzt in der Lage, wunderschöne Fohlen an einem schönen Ort zur Welt zu bringen, was ich sehr genieße. Auf dem Foto seht Ihr ein gemeinsames Foto von uns aus dem Jahr 2017.

So habe ich gemerkt, dass es mich sehr glücklich macht, Pferden zu helfen. Zu dieser Zeit war Welkoop (Einzelhändler in den Niederlanden) auf der Suche nach einer Ergänzungsfuttermittellinie für Pferde. Daraufhin habe ich die Gelegenheit ergriffen und zusammen mit unserem Herbalisten und orhomolekularen Arzt die HELTIE-Pferdelinie zusammengestellt.

Heute, drei Jahre später, konzentrieren wir uns vor allem auf Beratung, die auf das Gesamtbild abzielt, also auch Ernährung, Weidehaltung und Management. Wir haben festgestellt, dass unsere Stärke in der ehrlichen Beratung liegt. Denn für uns geht es um das Pferd selbst und wenn wir selbst nicht die richtige Lösung haben, verweisen wir immer auf einen Therapeuten oder wir empfehlen Produkte / Futter von anderen Marken. Manche Pferdeliebhaber finden das überraschend, aber sehr schön. Deshalb haben wir im letzten Januar beschlossen, uns wirklich auf die Beratung zu konzentrieren und haben dafür Marjolijn eingestellt. Sie hat jahrelange Erfahrung in der Kundenbetreuung bei einem bekannten Anbieter von Pferdefutter und -ergänzungsmitteln und hat genau die gleiche Vision: das allgemeine Pferd gibt es nicht, jedes Pferd ist anders und hat seine eigenen Vorlieben in Bezug auf Ernährung und Management. Zusammen mit unseren Wissens Partnern wie unserem Kräuter Spezialisten, Orthomolekularmediziner und dem ‚Blauwe Hengst‘ (ein Ausbildungszentrum für alternative Therapeuten für Pferde) entwickeln wir sehr schöne Produkte und beantworten Fragen von Pferdeliebhabern und geben bei Bedarf Ratschläge.

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